新疆尊茂银都酒店
担任职位:接待人员
2024.06-2024.11
订单履约:负责餐饮订单核对与执行,保障300+人次/日用餐,实现订单履约准确率100%,零客诉记录。
卫生达标:主导用餐区域布置及餐具清洁摆放,严格遵循卫生标准,助力餐厅获评月度“卫生达标区域”。
客户赞誉:高效提供餐饮服务,传递餐品、响应需求,通过主动沟通提升满意度,获5次容人书面表扬。
效率提升:协助协调用餐高峰期服务流程,衔接后厨与前厅,缩短平均等餐时间约10分钟,提升服务效率。
新疆大学
学历:
本科 | 主修专业:酒店管理
在校时间:2022.09-2026.07
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