袁女士 29岁 | 女
求职意向：客服专员
更新时间：2022-03-25 15:35:04
求职意向
期望职位：客服专员
工作经历
共3段工作经历
成都咸化教育科技有限公司
担任职位：业务员
工作时间：2021.06-2022.10
四川众联加网络科技有限公司
担任职位：销售
工作时间：2021.03-2022.05
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率。
成都耐心物业管理有限公司
担任职位：客服 客服班长
工作时间：2017.02-2021.03
1、接待客户的来电、来访，解答客户对物业服务工作的咨询；
2、协助租户办理进驻、装修等相关手续；
3、协助社区文化管理；
4、负责特色增值服务的开展；
5、完成对客户服务记录，客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作；
6、受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理，处理完毕后及时电话回访；
7、负责各项费用的收取及与财务进行对接，并且协助财务开展费用催缴工作；
8、收集保管好园区房产相关图纸、资料，收集租户资料，配合管理处建立详细、完整的业主档案。
教育经历
共1段教育经历
新疆医科大学
学历：
大专 | 主修专业：护理
在校时间：2014.06-2018.06
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