杨女士 28岁 | 女
求职意向：文员、行政助理
更新时间：2021-06-29 16:26:31
求职意向
期望职位：文员、行政助理
工作经历
共1段工作经历
苏州领裕电子科技有限公司
担任职位：客服
工作时间：2019.07-2020.01
了解客户交货排程，及时反馈给PMC备库存，获得生产计划，再反馈给销售确认交货量及时间安排，最后告知客户具体出货日期；
维护系统物料信息，整理出货报关资料并及时给到关务部和物流部；
安排督促送货司机送货，及时跟进送货进度；
负责建立客户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析；
处理客户投诉及客服邮箱，及时响应并解决客户问题；
学习新上线业务平台操作，实现一键式合并报表并进行部门内部培训。
统计每周/月/季度销售数据并上报给集团；安排并记录日常会议；申购部门办公用品；
统计部门人员出勤情况；整理部门人员绩效评价；跟踪客户反馈。
教育经历
共1段教育经历
兰州交通大学
学历：
本科 | 主修专业：国际经济与贸易
在校时间：2015.09-2019.06
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