1. 全面负责天鹿口腔日常经营与医疗质量管理,对门店整体业绩和合规运营负责。
2. 制定并分解月度、年度营收与客流目标,组织经营复盘,跟踪成交率、客单价、复购率等核心数据。
3. 统筹医疗质控与院感管理,确保诊疗流程符合二级专科标准,处理医疗纠纷和重大客户投诉。
4. 控制人力成本与耗材成本,确保成本预算在合理比例内。
5. 负责核心团队搭建、中层培养与绩效考核,推动机构价值观落地。