岗位职责：

1. 负责景区门票、游船等票务售卖、兑换、退票、改签工作。

2. 准确解答游客咨询，包括票价、优惠政策、开放时间、游览路线等。

3. 熟练操作售票系统、扫码设备、打印机，保证售票准确高效。

4. 做好票款清点、登记、交接，确保账票款一致。

5. 维护售票窗口及周边卫生，保持工作区域整洁有序。

6. 配合做好客流疏导，文明服务，妥善处理简单游客疑问。

7. 严格遵守景区规章制度，完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1. 学历：不限，专业不限。

2. 形象：形象端正，服务意识强，普通话标准。

3. 能力：细心负责，反应灵活，会基本电脑操作。

4. 素养：有耐心、有亲和力，能适应轮班、节假日加班。

5. 经验：有售票、收银、客服、景区工作经验者优先